ID : FOS1001

Ce manuel permet d'acquérir tous les réflexes et les codes de la conversation professionnelle au téléphone. De nombreux exercices de compréhension et de production orale aident progressivement l'apprenant à maîtriser les difficultés propres à la communication téléphonique. L'ouvrage propose également des jeux de rôles permettant de travailler en groupe avec tous les apprenants d'une classe de langue. Des éléments de comparaison sont donnés avec l'usage du téléphone, fixe et portable, dans la vie quotidienne. Les transcriptions figurent en fin d'ouvrage.

support : Livre + CD

siteWeb :

genre :

profil : Etudier en français, Travailler en français, Vivre au quotidien

objectif : Compréhension Orale, Expression Orale, Méthodologie, Prononciation

niveau : A2, B1

theme : Administration, Famille, amis

domaine : Administration, secrétariat, Candidatures et entretiens, Commerce, marketing, Monde de l'entreprise, du travail